パソコントラブルに対応する『5つの心得』
パソコン使用時に出会う技術的なトラブルに
初期対応するための『5つの心得』
その1: ほとんどの『トラブルは怖くない』
その2: 落ち着いて『状況把握』、思い込みは禁物
その3: 大切なデータを『保存/バックアップ』
その4: 『マニュアル、関連情報』をチェック
その5: 『再設定、再起動』でトラブル回避
ポイント: トラブル解決に必要なのは(パソコンサポート活用法)
パソコンは身近になったとはいえ「コンピュータ」です。
さらに最新のパソコンは、一昔前には何億円もした「スーパーコンピューター」並の能力があり、技術的なトラブルは『ある程度』しかたがないと言えます。
ときどき「家電にはそんなトラブルはないぞ!」とおっしゃる方がいらっしゃいます。でも例えばDVDレコーダなどでも「操作がわからない」「予約できない」「録画ボタンを押し忘れた」「うっかり消してしまった」など色々と困ったことは起きるものです。
パソコン使用時に技術的なトラブルが避けられないなら、そのトラブルにどう対応するかが大切です。
そこで、これからトラブルの初期対応に関する『心得』をご紹介します。これによってトラブル時に受ける精神的ショックや、大切なデータや時間の損失を最小限に抑えられたら幸いです。
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