Windows 10 のサインインでパスワードを忘れてしまいました。
「Microsoftアカウント」であればリセットして再設定が可能です。
Windows 10 にサインイン（ログイン）するときに必要なパスワードを忘れた場合、登録したアカウントの種類が「Microsoft アカウント」か「ローカルアカウント」かで対処方法は違ってきます。
マイクロソフト社のサービスに共通で使える「Microsoft アカウント」を使って Windows 10 にサインインしている場合、以下のページを別のパソコンやスマホで開いて操作すればパスワードをリセットできます。
このページのアドレスを覚えなくても Google検索で
「マイクロソフト アカウント パスワード」
というキーワードで検索します。音声入力でも OK。
すると先頭に次のページが見つかります。
このページを開いて「パスワードのリセットのページ」というリンクをタップすれば、
先ほどの「サインインできない理由」のページが開きます。
あとは「パスワードを忘れた」を選択して「次へ」をタップして、表示された手順に従って操作すればパスワードをリセットできます。
ただし本人確認のため「確認オプション」で「セキュリティコード」を
- Microsoft アカウント のメールアドレスに送信
- スマートフォンや携帯電話番号に SMS を送信
- 認証アプリを使う
ことで取得する必要があるので可能な方法を選択します。
一方で「ローカルアカウント」を使っている場合、
- 管理者アカウントでパスワードを変更する
- パスワードリセットディスクを使用してパスワードをリセットする
という方法がありますが、管理者アカウントを設定したかも分からず、 パスワードリセットディスクも作っていないときはリカバリーとなります。
なので、もし今後も「ローカルアカウント」を使うときは、忘れる前に「パスワードリセットディスク」を作成しておきましょう。
この際、Windows パソコンへのサインインで「ローカルアカウント」はやめて「Microsoft アカウント」を使ったほうがよいかもしれません。
◆◇◆
2017年11月に配信が開始された「Windows 10 Fall Creators Update」を適用すると、
Windows 10 のサインイン画面には、パスワード入力ボックスの下に「パスワードを忘れた場合」という項目が新たに追加されます。
この「パスワードを忘れた場合」をクリックすると「アカウントの回復」画面が開きます。
あとは手順に従って操作すれば「Microsoft アカウント」のパスワードをロック状態のパソコンからでもリセットでき、再設定をしてサインインできます。
ただし、この場合も「セキュリティコード」をメールなどで取得する必要はあります。
理解を深めるための「パソコン用語解説」
記事の情報は公開時あるいは更新時のもので、最新情報はリンク先など情報元の公式ページでご確認ください。
