「エクセルのファイルが開かない」トラブルも多いようですが?
同じ「開かない」でも、いくつかの原因に分けることができます。
先週もお話ししたように「パソコントラブルQ&A」で最もアクセスが多いのは「インターネットに接続できない/つながらない」です。
そして次に多いのが「エクセルのファイルが開かない」というQ&Aになるのですが、同じ「開かない」でも以下のように分けられます。
バージョンやパスワードに関しては原因が分かりやすくていいのですが、「灰色の背景だけが表示される」場合は「オプション」画面で「ほかのアプリケーションを無視する」のチェックをはずす必要があります。
◆ Excel 2003、Excel 2002、Excel 2000 でファイルを
ダブルクリック しても開くことができない場合の対処方法
(マイクロソフト サポートオンライン)
現在もこのトラブルは起きているようで、記事に対してたくさんお礼をいただきます。それにしてもなぜ「ほかのアプリケーションを無視する」という設定項目がチェックされてしまうのか、いまだに分かりません。
画面が灰色背景となりエクセルのファイルが開けない現象で、別の原因としてファイル名に全角の「"」記号を含んでいる場合にもあります。
◆ Excel のファイル名に全角の引用符 (") が含まれると
ダブルクリックでファイルを開くことができない
(マイクロソフト サポートオンライン)
これはファイル名から「"」を外せば直りますし「"」を使っていない他のエクセルファイルは開くので原因は見つけやすいでしょう。
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この「エクセルのファイルが開かない」というページへのアクセス数で興味深いのが、毎週月?金曜日に多くて土日に減るということです。
たぶんオフィスで仕事中にエクセルを使っていて、ファイルが開かずに困ってしまい職場のパソコンで検索しているのだろうと類推しています。皆さま、お仕事お疲れ様です!
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