メール添付されてきたファイルが開かない

「添付ファイルが開けない（削除されるようになった）」という場合、最も多いのは、メールソフト「Outlook Express」のセキュリティ設定が原因のケースです。その「Ｑ＆Ａ」は以下に詳しく紹介しています。

◆ 添付ファイルが開けません（03.10.29：今週のＱ＆Ａ）
　https://www.724685.com/weekly/qa031029.htm

この場合は、すべての添付ファイルが「メールから取り出せない」状態なので、設定を変更すれば、すぐに取り出せるようになります。

　　
一方、メールから添付ファイルは取り出せたけど開けない、という場合、

　１．ファイルが圧縮されており、その解凍（元に戻す）ソフトがない。

　２．ファイルが「特定のソフト」で作成されており、受け取った側の
　　　パソコンには、そのファイルを開くソフトがない。

といった原因が考えられます。

　　　　
「１」の場合は解凍ソフトを準備すれば大丈夫です。通常は圧縮されたファイルは「LZH形式」か「ZIP形式」なので、それらを解凍するためのソフトについての「Ｑ＆Ａ」は、以前、詳しく紹介しています。

◆ 解凍ソフトはどれがいいの？（02.09.25：今週のＱ＆Ａ）
　https://www.724685.com/weekly/qa020925.htm

　　
次に「２」の場合は「特定のソフト」がなければ開くことはできません。

その場合、添付ファイルを送ってきた相手に「私はこのファイル形式を開くソフトを持っていません。別のファイル形式で送ってください！」とお願いして、手持ちのソフトで開けるファイルにしてもらいましょう。

　　
ただし、意外に知られていないのは「ビューア（Viewer）」と呼ばれる、特定のソフトで作成されたファイルを開いて、中身を確認（表示）するソフトが公開されている「場合がある」ということです。

特に「ワード」「エクセル」「パワーポイント」なども「ビューア」が提供されているのを知らない方が多いので、紹介しておきましょう。

◆ Word Viewer （「*.doc」「*.docx」ファイルの表示、印刷）
　http://office.microsoft.com/ja-jp/downloads/CD102258581041.aspx

◆ Excel Viewer  （「*.xls」「*.xlsx」ファイルの表示、印刷）

◆ PowerPoint Viewer  （「*.ppt」「*.pptx」ファイルの表示、印刷）
　http://office.microsoft.com/ja-jp/downloads/CD102070641041.aspx

　　
「ワード」「エクセル」はともかく、「パワーポイント」は職場で利用していても、自宅のパソコンには買わなければ入っていないので、中身さえ見えればいい、といういのであれば、このビューアでも十分です。

◆◇◆

メールにファイルが添付されてきて、自分のパソコンで開けない場合は、送られてきたファイル名の最後に付いてくる「拡張子」と「ビューア」というキーワードで「Google検索」してみましょう。

たとえばワープロの「一太郎」なら、ファイル名は「***.jtd」なので「jtd」と「ビューア」で「Google検索」すれば一発で見つかります。

◆ 一太郎Web：一太郎ビューア（「***.jtd」ファイルの表示、印刷）
　http://www.ichitaro.com/try/taro/viewer.html 

検索しても「ビューア」が見つからず、それでも「すぐに開きたい」という場合は、そのファイルを作成した専用ソフトの「試用版」を探し、インストールして開くという「その場しのぎ」の方法もあります。

まあ、頻繁にその形式でファイルが送られてきたり、表示だけでなく、編集や加工もしたいとなると、その「専用ソフト」を導入するしかないでしょう。「ビューア」は、あくまでも「ビューア」ですから。