■◇■ 週刊クラブQ&A パソコン生活応援誌(クラブQ&A版) ■◇■
パソコン・インターネットを 発行日:2011/08/31(毎週水曜日)
楽しむキッカケを提供します! 発行者:キューアンドエー株式会社
https://www.724685.com/maga/ 連絡先:faq@clubqa.com
■◇◇◇■ 第496号 ■◇◇◇■ 今週の読者数: 5,866+4,056名 ■◇◇■
≪今週の目次≫
(1) 今週のひとこと デジタルクリニック高井戸店、閉店のお知らせ
(2) 今週のQ&A IE9 で過去に開いた数ページ前に戻る方法
(3) 新・用語解説 「履歴」はヒストリー
(4) 編集後記 サポートショップのヒストリー
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≪今週の目次≫
(1) 今週のひとこと デジタルクリニック高井戸店、閉店のお知らせ
(2) 今週のQ&A IE9 で過去に開いた数ページ前に戻る方法
(3) 新・用語解説 「履歴」はヒストリー
(4) 編集後記 サポートショップのヒストリー
☆ ご利用ありがとうございます。配信中止ご希望の方は専用ページ
で簡単にできます。 → https://www.clubqa.com/magazine/check/
・ 全てのバックナンバー https://www.724685.com/maga/
・ お問い合わせ https://www.clubqa.com/ask/
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(1) 今週のひとこと デジタルクリニック高井戸店、閉店のお知らせ
----------------------------------
☆「今日のひとこと」はこちらで https://www.724685.com/
2006年6月1日、東京都杉並区の高井戸に地域密着パソコンサポート拠点
として立ち上げた「クラブQ&Aデジタルクリニック高井戸店」ですが、
このたび 2011年8月31日 をもって閉店させていただきました。
◆ 「クラブQ&A デジタルクリニック」閉店のお知らせ
https://www.clubqa.com/main/?p=1029
私もお店の立ち上げから3年間、高井戸店で勤務していたので、やはり
寂しさを感じますが、これで個人向けサポート「クラブQ&A」事業が
終了するわけではなく、新たな展開前の再構築とご理解ください。
高井戸店は少し駅から遠いのに、たくさんのお客様が店頭までパソコン
をお持ちくださり、その場で解決できたときに本当に喜んでいただけた
こと、そのときのお客様からの笑顔やお言葉が忘れられません。
遠方から車でわざわざお越しいただいたお客様、電話サポートを通じて
長年サポートさせていただいたお客様、数え切れないお客様に支えられ、
楽しく店舗営業を続ける中で、あっという間の5年間でした。
まずはお店のスタッフを代表して「クラブQ&A デジタルクリニック
高井戸店」をご利用いただいたすべてのお客様に心より感謝いたします。
これまで本当にありがとうございました!
そしてお店に関連したすべてのスタッフの皆さん、お疲れさまでした。
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(2) 今週のQ&A IE9 で過去に開いた数ページ前に戻る方法
----------------------------------
☆「パソコントラブルQ&A」 https://www.724685.com/weekly/
Q:IE9 で過去に開いた数ページ前に戻る方法が分かりません。
A:「戻る」「進む」ボタンを右クリックしてみましょう。
◆◇◆
IE6、IE7、IE8 では「戻る」「進む」ボタンの横に「▼」ボタンがあり、
クリックすると、過去に開いたページがリスト表示されます。
※「▼」にマウスを合わせると「最近開いたページ」と表示されます。
ところが IE9 では「▼」ボタンがなくなっているため、過去に開いた
ページを表示させる方法が分かりにくくなっています。
実は IE9 では「戻る」「進む」ボタンを右クリックすることで、過去
に開いたページをリスト表示させることができます。
※右クリックではなく「戻る」「進む」ボタン上を左ボタンで押した
状態で少し待ってもリスト表示されます。お好きなほうでどうぞ。
ここで「戻る」「進む」のどちらのボタンを右クリックしても、結局は
同じリストとなり、その中で「太字」で左に「チェックマーク」付きの
ページが「いま開いているページ」となります。
いま開いているページの上に並んでいるのが「戻る」でたどれるページ
で、下に並んでいるのが「進む」でたどれるページとなります。
このリストは同じタブで開いたページしか表示されないので、もし別の
タブで開いた過去のページを確認したいときは、そのタブを選択して、
同様に「戻る」「進む」ボタンを右クリックします。
◆◇◆
さらに IE9 の「戻る」「進む」ボタンを右クリックしたリスト表示の
一番下に「履歴」項目があります。これを選択すると IE9 の画面左側
に「履歴」を表示させる場所(お気に入りセンター)が開きます。
ひとつふたつ前を見たいなら「戻る」ボタンでいいのですが、かなり前
に開いたページを見たいときはリスト表示で選んだほうが効率的ですし、
他のタブにまたがっているときは「履歴」を使うといいでしょう。
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(3) 新・用語解説 「履歴」はヒストリー
----------------------------------
☆毎週、ひとつずつ、パソコン用語を解説していきます。
・Internet Explorer(IE)をはじめとするウェブブラウザーで過去に
開いたページを確認できる仕組みを「履歴(りれき)」といいますが、
英語では「歴史」の意味もある「History」が使われています。
※ たとえば IE で「履歴」を表示させるショートカットキーは
[Ctrl]+「H」であり、「H」は「History」の頭文字です。
確かに過去に開いたページのことを「歴史」というのは違和感があり、
それよりは「履歴」という言葉のほうがしっくりきます。難しい漢字
ですが「履歴書」という言葉が一般的なので大丈夫なのでしょう。
・「履歴」はブラウザーで開いたページ以外にも、ネット検索で使った
キーワード、検索の結果として開いたページなども、それまでの経緯
として記録したものとして「履歴」と呼ぶことができます。
携帯電話でも過去にかけた電話番号一覧を「発信履歴」と呼ぶなど、
難しいけれど、しっかり浸透している用語です。マイクロソフト社が
最初にカタカナで「ヒストリー」にしなくてよかったと思います。
============ ◇ 編集後記 ◇ =======[Top に戻る]
2004年11月1日、東京都世田谷区の千歳船橋に最初のサポートショップ
「パソコンサービスステーション千歳船橋店」を開き、事業拡大のため
2006年6月に高井戸に移転したことを昨日のように覚えています。
千歳船橋店のときはスタッフが少なくて、開店してから半年は週休1日
で働いていました。それでもお客様やスタッフとの触れ合いの中で地域
密着のサービスが展開できたので、とても充実していました。
中でも、店の告知と地域密着のシンボルとして「エフエム世田谷」にて
ラジオ番組に出演していたことは楽しい思い出です。
◆ ラジオ番組「クラブQ&A パソコンクリニック」
https://www.724685.com/fm/
そして高井戸店では「快適!ほっとライン」という電話サポート事業を
店の機能と一体化させることにより、店頭、電話、出張という3種類の
サポートをワンストップで提供できる仕組みを作り上げました。
その後、さらにビジネスが拡大していく中、店では集約が難しくなり、
今回、高井戸店は発展的に解消、という形となりました。もっとうまく
できたのでは?という反省もありますが、やり切った思いもあります。
もちろん、今後も「クラブQ&A」では「電話&リモートサポート」や
「出張サポート」など個人向けサポートを続けてまいります。
◆ クラブQ&A https://www.clubqa.com/main/
どうぞ引き続き、よろしくお願いいたします。
(編集長・林)
※ 次回の発行は9月7日(水曜日)の予定です。お楽しみに。
履歴履歴履歴履歴履歴履歴履歴履歴履歴履歴履歴履歴履歴履歴履歴履歴履
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関連ホームページ:
◆ パソコントラブル解決!クラブQ&A http://www.clubqa.com/
※訪問、電話、メールサポート&レッスン、ウイルス対策など
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(1) 今週のひとこと デジタルクリニック高井戸店、閉店のお知らせ
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2006年6月1日、東京都杉並区の高井戸に地域密着パソコンサポート拠点
として立ち上げた「クラブQ&Aデジタルクリニック高井戸店」ですが、
このたび 2011年8月31日 をもって閉店させていただきました。
◆ 「クラブQ&A デジタルクリニック」閉店のお知らせ
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私もお店の立ち上げから3年間、高井戸店で勤務していたので、やはり
寂しさを感じますが、これで個人向けサポート「クラブQ&A」事業が
終了するわけではなく、新たな展開前の再構築とご理解ください。
高井戸店は少し駅から遠いのに、たくさんのお客様が店頭までパソコン
をお持ちくださり、その場で解決できたときに本当に喜んでいただけた
こと、そのときのお客様からの笑顔やお言葉が忘れられません。
遠方から車でわざわざお越しいただいたお客様、電話サポートを通じて
長年サポートさせていただいたお客様、数え切れないお客様に支えられ、
楽しく店舗営業を続ける中で、あっという間の5年間でした。
まずはお店のスタッフを代表して「クラブQ&A デジタルクリニック
高井戸店」をご利用いただいたすべてのお客様に心より感謝いたします。
これまで本当にありがとうございました!
そしてお店に関連したすべてのスタッフの皆さん、お疲れさまでした。
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(2) 今週のQ&A IE9 で過去に開いた数ページ前に戻る方法
----------------------------------
☆「パソコントラブルQ&A」 https://www.724685.com/weekly/
Q:IE9 で過去に開いた数ページ前に戻る方法が分かりません。
A:「戻る」「進む」ボタンを右クリックしてみましょう。
◆◇◆
IE6、IE7、IE8 では「戻る」「進む」ボタンの横に「▼」ボタンがあり、
クリックすると、過去に開いたページがリスト表示されます。
※「▼」にマウスを合わせると「最近開いたページ」と表示されます。
ところが IE9 では「▼」ボタンがなくなっているため、過去に開いた
ページを表示させる方法が分かりにくくなっています。
実は IE9 では「戻る」「進む」ボタンを右クリックすることで、過去
に開いたページをリスト表示させることができます。
※右クリックではなく「戻る」「進む」ボタン上を左ボタンで押した
状態で少し待ってもリスト表示されます。お好きなほうでどうぞ。
ここで「戻る」「進む」のどちらのボタンを右クリックしても、結局は
同じリストとなり、その中で「太字」で左に「チェックマーク」付きの
ページが「いま開いているページ」となります。
いま開いているページの上に並んでいるのが「戻る」でたどれるページ
で、下に並んでいるのが「進む」でたどれるページとなります。
このリストは同じタブで開いたページしか表示されないので、もし別の
タブで開いた過去のページを確認したいときは、そのタブを選択して、
同様に「戻る」「進む」ボタンを右クリックします。
◆◇◆
さらに IE9 の「戻る」「進む」ボタンを右クリックしたリスト表示の
一番下に「履歴」項目があります。これを選択すると IE9 の画面左側
に「履歴」を表示させる場所(お気に入りセンター)が開きます。
ひとつふたつ前を見たいなら「戻る」ボタンでいいのですが、かなり前
に開いたページを見たいときはリスト表示で選んだほうが効率的ですし、
他のタブにまたがっているときは「履歴」を使うといいでしょう。
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(3) 新・用語解説 「履歴」はヒストリー
----------------------------------
☆毎週、ひとつずつ、パソコン用語を解説していきます。
・Internet Explorer(IE)をはじめとするウェブブラウザーで過去に
開いたページを確認できる仕組みを「履歴(りれき)」といいますが、
英語では「歴史」の意味もある「History」が使われています。
※ たとえば IE で「履歴」を表示させるショートカットキーは
[Ctrl]+「H」であり、「H」は「History」の頭文字です。
確かに過去に開いたページのことを「歴史」というのは違和感があり、
それよりは「履歴」という言葉のほうがしっくりきます。難しい漢字
ですが「履歴書」という言葉が一般的なので大丈夫なのでしょう。
・「履歴」はブラウザーで開いたページ以外にも、ネット検索で使った
キーワード、検索の結果として開いたページなども、それまでの経緯
として記録したものとして「履歴」と呼ぶことができます。
携帯電話でも過去にかけた電話番号一覧を「発信履歴」と呼ぶなど、
難しいけれど、しっかり浸透している用語です。マイクロソフト社が
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2004年11月1日、東京都世田谷区の千歳船橋に最初のサポートショップ
「パソコンサービスステーション千歳船橋店」を開き、事業拡大のため
2006年6月に高井戸に移転したことを昨日のように覚えています。
千歳船橋店のときはスタッフが少なくて、開店してから半年は週休1日
で働いていました。それでもお客様やスタッフとの触れ合いの中で地域
密着のサービスが展開できたので、とても充実していました。
中でも、店の告知と地域密着のシンボルとして「エフエム世田谷」にて
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そして高井戸店では「快適!ほっとライン」という電話サポート事業を
店の機能と一体化させることにより、店頭、電話、出張という3種類の
サポートをワンストップで提供できる仕組みを作り上げました。
その後、さらにビジネスが拡大していく中、店では集約が難しくなり、
今回、高井戸店は発展的に解消、という形となりました。もっとうまく
できたのでは?という反省もありますが、やり切った思いもあります。
もちろん、今後も「クラブQ&A」では「電話&リモートサポート」や
「出張サポート」など個人向けサポートを続けてまいります。
◆ クラブQ&A https://www.clubqa.com/main/
どうぞ引き続き、よろしくお願いいたします。
(編集長・林)
※ 次回の発行は9月7日(水曜日)の予定です。お楽しみに。
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発行者:クラブQ&A編集長 林 俊二 faq@clubqa.com
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