[07/04/11] インターネット接続の設定が分かりません！

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　(1) 今週のひとこと　「映画」と「テレビ番組」のリンク集
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　　　　　　☆「今日のひとこと」はこちらで　https://www.724685.com/

　「なにしろパソコン・ドットコム」を公開した理由のひとつに、当社が
　展開しているパソコン訪問サポートで依頼の多いインターネット接続の
　設定作業を完了したお客様からの次の「質問」に答えるためでした。

　　「インターネットに接続したけど、結局、なにが便利なの？」

　そんなとき、もちろん検索して、いろんなページをお見せするのもいい
　のですが、やはり効率よく、便利なサイト、楽しいサイトを紹介できる
　初心者向けサイトがあるといいので、自分で作ってしまったわけです。

　◆ なにしろパソコン・ドットコム　https://www.724685.com/


　そして、お客様にインターネットの恩恵が最も分かりやすい情報として
　「映画」と「テレビ番組」のリンク集も提供しようと思ったわけです。

　◇ なにしろ映画特集
　　https://www.724685.com/02top/special.htm

　◇ なにしろテレビ特集
　　https://www.724685.com/02top/special3.htm
　

　テレビも映画も見ない、あるいは興味ない、という人は少ないですし、
　たとえばテレビドラマを見逃しても前回の「あらすじ」も見れますよ、
　とか映画の予告動画を見せるだけでも「説得力」がありました。
　
　それから６年以上も更新を続けているのですが、テレビ番組も映画も、
　あまりにも切り替わるサイクルが早くなって、そろそろ人力で更新する
　のはやめようかな、と思いながらも、なんとか更新を続けています。


　ということで「テレビ特集」は先日、春の新番組に更新しましたので、
　興味のある方は「なにしろテレビ特集」もご利用ください。


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　(2) 今週のＱ＆Ａ　インターネット接続の設定が分かりません！
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　　　　　　　☆「質問リクエスト」 http://www.clubqa.com/mailcare/

　Ｑ：インターネット接続の設定が分かりません。教えてください。
　　　（東京都： R.T. さんからのリクエスト）

　Ａ：適切なアドバイスを提供するには、接続環境の把握が必要です。


　　　　　　　　　　　　　　　　◆◇◆

　いただいた質問だけでは範囲が広すぎて、ズバリの回答は難しいです。


　お使いになるインターネットの環境がダイヤルアップ接続か、ISDNか、
　ADSLか、CATV接続か、光接続か、はたまた PHS などによる接続なのか、
　ルーターは使うのか、無線LANを使うのかなどで、それぞれ違います。

　※個々の接続設定は、マニュアルなどを読んで、じっくり取り組めば
　　それほど難しいものではありませんが、あまりに多様な接続方法が
　　存在するため、一発でお答えするのは難しい、というのが現状です。

　※ルーターや無線LANなど、接続に専用機器が絡むと、メーカーや機種
　　によっても設定方法が違うため、どうしても調査の必要があります。
　　ほとんど似たような操作設定なのですが、やはり個々に違うのです。


　さらに接続するのは古いパソコンか新しいパソコンかで Windows OS も
　違いますし、メールソフトには何を使うのか、といったことでも設定は
　違ってきます。もちろんプロバイダによって違う設定もあります。

　ということで、設定について一番参考になるのは、お使いのプロバイダ
　のホームページからサポートのページを探して、そこにある設定情報で
　自分の環境に合ったページをプリントアウトして参考にすることです。


　お使いのプロバイダ名で検索してトップページを開き、「サポート」と
　書かれたメニューやボタンがあれば、そこをクリックして探しましょう。
　有力なプロバイダのサポート情報なら、以下のページからも探せます。

　◆ インターネット サービス プロバイダ別サポート情報
　　http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;ja;ISPLink

　まずはプロバイダからの情報を頼りに、設定に必要な情報を確認して、
　できればその情報をメモしたり、印刷をして、ひとつずつ、設定作業を
　進めていきましょう。印刷した紙にチェックをしていくと確実ですね。


　まずは実際にやってみること、これが設定方法を覚える一番の方法です。
　最初は戸惑うかもしれませんが、プロバイダのサポート情報のページを
　参考に何回かやってみれば、それほど難しいことではないはずです。


　　　　　　　　　　　　　　　　◆◇◆
　
　事前に情報を集めても、どうやら自分で設定は難しそうだと感じる方は
　有償になりますが私たちの会社が提供する「パソコン訪問サポート」を
　検討してみてはいかがでしょうか？悩む時間が一番もったいないです。
　
　◆ クラブＱ＆Ａ　http://www.clubqa.com/
　┗◇ かけつけ診断（パソコントラブルの訪問サポート）
　　http://www.clubqa.com/visit/

　最初にお話したように、設定はインターネット環境によって変わります。

　「訪問サポート」が有効な理由は、その方の実際のインターネット環境
　を使って、お客様のパソコンを接続設定するのですから、これほど確実
　かつ、もっとも効率のよいサポート方法はない、というわけです。


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　(3) 今週の用語解説　　その名も「Windowsメール」
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　　　　　　　　☆毎週、ひとつずつ、パソコン用語を解説していきます。

　・「Windowsメール」は、Windows Vista に標準でインストールされて
　　いる電子メールソフト。「Outlook Express」の後継ソフトウエアと
　　言っていいでしょう。

　　Windows 付属のメールソフトだから「Windowsメール」という名前も
　　直球すぎる気もしますが、「Outlook Express」よりは何に使うのか
　　名前からして明確なので、説明はしやすいかもしれません。


　・基本的な操作やメニュー、設定は、ほとんど「Outlook Express」と
　　変わっていませんが、いくつか新しい機能が追加されています。

　　≪迷惑メール・フィルタ≫
　　　迷惑メールかどうか自動で判別して分別する（フィルタ）機能。
　　　「セーフリスト」「拒否リスト」などの設定とも組み合わせて、
　　　かなりの迷惑メールが自動削除できるようになります。

　　≪クイック検索≫
　　　「メニューバー」の右端に「検索バー」というキーワード検索
　　　ができる入力ボックスが用意されており、メールの全文検索を
　　　従来よりも高速に行うことができます。

　　他にも「フィッシング詐欺」に使われている可能性があると判定する
　　機能があったり、迷惑メールに対する機能はかなり向上しています。

　　◆ Windows メールで快適コミュニケーション編 - Windows メール
　　　 で快適メール生活を始めよう（Microsoft Windows Vista）

http://www.microsoft.com/japan/windows/using/windowsvista/guide/mail/


　・「Internet Explorer」の最新版「7.0」を Windows XP のユーザーに
　　無料公開するなら、この「Windowsメール」こそ、大量の迷惑メール
　　で困っている Windows XP ユーザーに無料公開して欲しいものです。

　　「Windowsメール」自体が難しいなら、せめて「Outlook Express」に
　　この「迷惑メール・フィルタ」機能だけでも追加して欲しいですね。


＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　◇ 編集後記 ◇　＝＝＝＝＝＝＝[Top に戻る]

　今回の「インターネット接続の設定が分からない」というリクエストも
　そうなのですが、あまりにも範囲が広いご質問をいただくことがあり、
　どうお答えしようか頭を悩ませることが多くなっています。

　もちろん、お気持ちは分かります。ケーブルを差し込むだけで、すぐに
　インターネットを楽しめます！というのが理想なのですが、どうしても
　いろんな接続方法やメーカーやプロバイダの違いが存在するわけです。


　それにしても、最近、よく出会うのは、本当に無線接続は必要ですか？
　とお尋ねしたくなるケースです。無線で接続すると、有線ケーブルでの
　接続と比べ、設定は面倒ですし、接続トラブルも多くなるからです。

　そして、なによりも有線接続よりも接続速度は確実に遅くなるのです。
　ですから、本当に有線ケーブルでは配線が難しい場合を除けば、編集長
　としては無線LAN はやめて、有線接続をおすすめします。

　◆ 無線LANを使ってみたいのですが？（今週のＱ＆Ａ）
　　https://www.724685.com/weekly/qa040114.htm


　最近のノートパソコンは 無線LAN の子機が内蔵されていることもあり、
　せっかくなら無線でやってみたい、という気持ちもよく分かりますので、
　あとはお使いになる方の判断にお任せするしかありません。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（編集長・林）

　　※ 次回の発行は４月18日（水曜日）の予定です。お楽しみに。


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