[04/06/23] 台風と防災とインターネット

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　(1) 今週のひとこと　　台風と防災とインターネット
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　　　　　　☆「今日のひとこと」はこちらで　http://www.724685.com

　台風６号の影響で、強風や高波による被害もあったようですが、皆さん
　の地域ではいかがでしたか？影響を受けた皆様へお見舞い申し上げます。

　台風が近づくと「なにパソ.com」でも、恒例のように「今日のひとこと」
　で気象庁の「台風情報」や「台風のはなし」などを紹介しています。

　　◆ 気象庁：台風情報（23日現在、情報はありません）
　　　http://www.jma.go.jp/JMA_HP/jp/typh/typh.all.html

　　◆ 台風のはなし
　　　http://www.kishou.go.jp/know/typhoon/

　インターネットは時間に関係なく、最新情報が画像付きで得られるので
　素晴らしいのですが、反面、誰もが気にしているため、気象庁のサイト
　にアクセスが集中してしまい、なかなか表示されない状況が続きました。

　このアクセスが集中すると情報を得られなくなる、というのが今もなお
　解決できないインターネットの大きな弱点のひとつです。大切な情報で
　あればあるほど、アクセス集中の可能性が高くなるので厄介です。

　　※ 気象庁など、時には人命にも影響がある情報を流すサイトには
　　　 アクセス集中に耐えられる規模の設備を整えて欲しいものです。

　こうなると公式な防災情報を得るには、やはりテレビやラジオのほうが
　確実で、有効だということになってきます。

　さらに被害を受けている地域では停電もありますし、非難時の長時間の
　携帯性を考えると「ラジオ＋乾電池」といった昔ながらの「情報端末」
　が「ここぞ」というときには重要になってきます。

　　◆ 防災OnLineハンドブック（横浜市）
　　┃　http://www.city.yokohama.jp/me/bousai/BOUSAIH/
　　┗◇ 非常持出品チェックリスト
　　　　http://www.city.yokohama.jp/me/bousai/BOUSAIH/D05.html
　　
　　　※ラジオや懐中電灯の乾電池は定期的に新品に交換して、
　　　　予備も準備しておくことが大切ですね。

　
　備えあれば憂いなし、とは言い切れませんが、無防備ではあまりに危険
　です。いざというときにも慌てない、最低限の準備はしておきましょう。

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　(2) 今週のＱ＆Ａ　　Microsoft にエラーを報告したほうがいいの？
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　　 ☆「クラブQ&A（http://www.clubqa.com/）」での旬なQ&Aをご紹介

　Ｑ：Windows XP にしてから、ソフトがエラーを起こすと Microsoft
　　　に報告してください、と出ますが送信したほうがいいのですか？
　
　Ａ：送信しなくても構いません。

　　　　　　　　　　　　　　　　◆◇◆

　Windows95/98/ME で評判が悪かったものに、ソフトウエアがエラーを
　起こし、強制終了されるときに表示されるメッセージがありました。

　　「このプログラムは不正な処理を行なったので強制終了されます」

　この『不正』という言葉が、利用者の気持ちを不安にさせてきました。

　実際には「プログラムに不具合が起きました」程度の意味なのですが、
　何か利用者が悪いことでもやったような気にさせられたものです。

　それが WindowsXP になって、やっと少し表現が改善されました。

　　「問題が発生したため、xxx を終了します。ご不便をおかけして
　　　申し訳ありません。」

　そうです。あのマイクロソフト社が「問題があるのはソフトウエアで
　申し訳ありません」とあやまるようになったのは大きな進歩です。

　しかし、案の定、そのあとがいけません。

　　「この問題を Microsoft に報告してください。
　　　弊社では、この報告を製品の改善に役立てるとともに、
　　　匿名の機密情報として扱います。」

　その下に「エラー報告を送信する」「送信しない」の２つのボタンが
　並んで表示され、利用者は「送るべきか」に迷ってしまうのです。
　

　「エラー報告を送信する」をクリックすると、インターネット経由で
　マイクロソフト社にエラー情報が送られ、ソフトウエアの問題を次期
　バージョンで改善する参考資料として利用されることになっています。

　もちろん「エラー報告」を送信したところで、すぐに解決しませんし、
　次期バージョンが出ても、改善できるかどうか定かではありません。

　ということで、送る「義務」はなにもありませんので「送信しない」
　でもまったく構いません。利用者の判断で決めればいいのです。

　　　　　　　　　　　　　　　　◆◇◆
　
　それにしても、なぜ、もう少し、表現を工夫しないのでしょう？

　エラー発生で、利用者に明らかに「ご不便」をおかけしているときに
　「報告してください」と指示するような表現は慎むべきではないかと
　思います。たとえば、以下のような文面ではどうでしょう？

　　「この問題の情報を Microsoft にお送りいただけますか？
　　　もちろん、お送りいただかなくても問題ありませんが、
　　　弊社では届いた報告を製品の改善に役立ててまいります。
　　　匿名の機密情報として扱いますのでお願いいたします。」

　こういった「お願い」であれば、気持ちに余裕があれば

　　「仕方がないな〜。それでもエラー報告、送ってあげようか。
　　　ちゃんと参考にして改善してよね、マイクロソフトさん！」

　という感じで、改善に協力する気にもなれると思うのですが...

　◎「今週のQ&A」は図などを追加、そして一部加筆して公開しています。
　　　 −＞　https://www.724685.com/weekly/　

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　(3) 今週の用語解説（106）　ソフトウエアとアプリケーション
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　　　　　　　　☆毎週、ひとつずつ、パソコン用語を解説していきます。

　・「アプリケーション」という言葉をよく耳にしますが「ソフトウエア」
　　とはどう違うのですか？という質問をいただきました。

　　「アプリケーション」は「アプリケーション・ソフトウエア」を短く
　　した言葉であり、「ソフトウエア」のひとつと考えていいでしょう。

　・英語で「Application」は「適用、応用、申込」といった意味です。

　　そのため「アプリケーションソフト」は「応用ソフト」とも呼ばれ、
　　パソコンの基本操作や設定する「以外」で、様々な目的を実現する
　　ためにデータ処理を行なうソフトウエアのことを指します。

　　※パソコンの基本操作をする「OS」や、周辺機器を設定操作する
　　　「ドライバ」などは「アプリケーション」とは呼びません。

　・具体的には「ワープロ」や「表計算」「メール」や「お絵かき」など
　　パソコンの操作以外に目的あるものは、みんな「アプリケーション」
　　と呼んでいいでしょう。さらに短く「アプリ」と呼ぶこともあります。

　　※最近ではドコモの携帯電話で動く様々なソフトを「ｉアプリ」と
　　　名づけています。まあ、なんでも略せばいいというわけではない
　　　のですが「アプリ」という言葉の響きはカワイイですね。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　◇ 編集後記 ◇　＝＝＝＝＝＝＝[Top に戻る]

　編集長が事務局として、管理・運営しているウイルス対策と不正アクセス
　防止の「安心だネット！」サービスが、本日、６月23日で無事に１周年を
　迎えました。セキュリティは継続が大切なので、まずはホッとしています。

　　◆「安心だネット！」サービスってなに？
　　　https://www.724685.com/weekly/qa030625.htm

　この１年の間に「ブラスター」「サッサー」といった、Windows の安全性
　の欠陥を悪用して、インターネット接続しただけで感染する可能性がある
　新しいウイルスが次々と現れ、その対応に追われる日々が続きました。

　　◆ ブラスター（Blaster）特集
　　　http://club.724685.com/info/html/blaster.html
　　◆ サッサー（Sasser）特集
　　　http://club.724685.com/info/html/sasser.html

　また大量の『亜種』ウイルスが発生したり、悪質な「スパイウエア」が
　ウイルスと同様に問題になったりと、気の休まるときがない１年でした。

　　◆ ウイルス感染メールを開かせる手口とは
　　　https://www.724685.com/weekly/qa040310.htm
　　◆ スパイウエアにご用心
　　　https://www.724685.com/weekly/qa030402.htm

　「なにパソ.com」や「週刊なにパソ」経由でも、多くの方に入会をして
　いただいています。とても嬉しく、ありがたく感じております。

　このまま会員の方に愛用していただき、２年、３年... と継続していく
　中で、より「安心」という名にふさわしいサービスになるよう、着実な
　改良と、適切で最新の情報提供を続けていきたいと思っています。

　すでに他のソフトウエアをご利用の方も「安心だネット！」で提供中の
　情報の多くは無料でご利用いただけますので、ぜひ参考にしてください。

　　◆ ウイルスにご用心
　　　http://club.724685.com/info/html/virus.html
　　◆ ウイルス対策＆セキュリティＱ＆Ａ集
　　　https://club.724685.com/info/html/qanda.html

　ひとりでも多くの方が「何も対策していない」といった危ない状態から
　卒業していただけるように、これからも頑張っていきたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（編集長・林）

　　　※次回の発行は６月30日（水曜日）の予定です。お楽しみに。

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　　◇ PCSS（パソコン訪問サポート）　 https://www.724685.com/pcss/
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　　◇ 安心だネット！（ウイルス対策） http://club.724685.com

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