■◇◇■ 週刊なにしろパソコン ■◇■ 毎週水曜日早朝発行 ■◇◇■
パソコン・インターネットを 発行日：2002/03/06
楽しむキッカケを提供します！ 発行者：横河キューアンドエー(株)
https://www.724685.com/maga/ 連絡先：faq@clubqa.com
■◇◇◇◇■ 第13号 ■◇◇◇◇■ 今週の読者数：1501名 ■◇◇◇■
≪今週の目次≫
(1) はじめに やっぱりネット通販は便利
(2) 今週のひとこと 接続料金無料プロバイダの決定版？
(3) 今週のＱ＆Ａ 知らないうちにQ2ダイヤルや国際電話に
(4) なにパソ更新情報 「なにパソ」は上級者にも使える！？
(!) 編集後記 ご意見ご希望もっともっとください
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■◇◇◇◇■ 第13号 ■◇◇◇◇■ 今週の読者数：1501名 ■◇◇◇■
≪今週の目次≫
(1) はじめに やっぱりネット通販は便利
(2) 今週のひとこと 接続料金無料プロバイダの決定版？
(3) 今週のＱ＆Ａ 知らないうちにQ2ダイヤルや国際電話に
(4) なにパソ更新情報 「なにパソ」は上級者にも使える！？
(!) 編集後記 ご意見ご希望もっともっとください
☆ ご購読ありがとうございます。配信の中止をご希望の方はいつでも
登録解除することができます → https://www.724685.com/maga/
・ バックナンバー https://www.724685.com/maga/
・ 今週のQ&A https://www.724685.com/weekly/
・ ご意見箱 https://www.724685.com/10mail/
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(1) はじめに やっぱりネット通販は便利
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
２月18日の「今日のひとこと」で紹介した女性ボーカリスト MISIAさん
のベストアルバムですが、アマゾン・ジャパンを使って予約を申し込み、
発売日の翌日である４日にペリカン便できちんと到着していました。
◆ MISIA GREATEST HITS
https://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B00005V4Z2/72468522
最初は含まれないと紹介されていた、あのソルトレークオリンピックの
NHKテーマソング「果てなく続くストーリー」ですが、ライブ版で追加
挿入されていました。さっそく彼女のバラードに聴き入っています。
◆ MISIA WEB http://www.rhythmedia.co.jp/misia/
私のように仕事が不規則で、CD屋に予約したり、受け取りに行ったりする
のが面倒な人にはネット通販は最高です。特にアマゾンは一度登録すれば
二回目以降はクリックひとつで購入できるのでやめられません。
まだインターネットで通信販売が不安な方は、このアマゾンからはじめて
みてはいかがでしょう？クレジットカードの使用が嫌なら代金引換配送も
ありますし、1500円以上なら送料は無料なので、CD一枚買えばOKです。
◆ アマゾン・ジャパン http://www.amazon.co.jp
きっとその便利さに満足していただけることと思います。「なにパソ」の
「毎日の入口」にもアマゾンへの入口（リンクや検索の仕組み）を作って
いますので、いつでもご利用ください。とにかく編集長のイチオシです。
ということで、さっそく「今週のひとこと」にまいりましょう。
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(2) 今週のひとこと 接続料金無料プロバイダの決定版？
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
☆「今日のひとこと」はこちらで http://www.724685.com
職業柄、ネットでいろいろなことに挑戦していますが、証券取引も店頭
では経験がないのに、ネットで始めてみました。その体験記はまた別の
時にご紹介しますが、数少ない売買経験で強く感じたことは
・ちょうど売買しようとした時にプロバイダの技術トラブルでネット
に接続できなかったら（タイミングをはずしたら）困るだろうな。
ということです。そう考えると
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃ネットで証券売買などをやるなら、いつも使っているプロバイダや┃
┃回線以外にも、インターネットに接続できるプロバイダや別回線を┃
┃予備に確保しておきたい。 ┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
と実感しました。こういう場合、たとえば「ライブドア」といった無料
プロバイダに入会をしておくのがいいかもしれません。
◆ ライブドア http://www.livedoor.com
※現在「無料プロバイダ」としては最も有名でユーザー数も
100万人を越えている数少ない成功事例。
でも正直言って、私もライブドアに入会していますが、通常はほとんど
使わないので、いざ使う時にはパスワードとか忘れちゃうんです。また
専用のソフトが必要だったり、結構すぐ使うには大変です。
そんなときに、斬新なサービスが登場しました。
◇ アルファ無料接続サービス
http://www.alphanet.ne.jp/info/newsreleases/2002/20020221.html
東京都内なら 0367770011 というアクセスポイントがあり、条件は
プライマリーDNSアドレス： 61.195.80.9
セカンダリーDNSアドレス： 61.195.80.10
ユーザーID： a@a
パスワード： aa
ということで、実際に接続できることも確認しました。これなら必要な
ときだけ、ちょっと使いたいという場合に便利ですよね。えっ？設定の
方法がわからない？う〜ん、以下のページなど参考にしてみましょう。
◇ Windows インターネット接続ソフトの設定方法（Sonet提供）
http://www.sonet.ne.jp/manual/menu_win/ppp.html
それにしても、入会もせず、登録もせず、ただ市内通話料金の負担だけ
で事業として成り立つのか、いまひとつわかりません。でもまあこちら
のデメリットはほとんどないので使っても問題はないでしょう。
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(3) 今週のＱ＆Ａ 知らないうちにQ2ダイヤルや国際電話の請求書が
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
☆「クラブQ&A（http://www.clubqa.com/）」での旬なQ&Aをご紹介
Ｑ：検索中にふと訪れたサイトで「画像の続きはこのボタンをクリック
して下さい」と書かれていたので、ついつい好奇心でソフトウエア
をインストールしてしまったのですが大丈夫ですか？
Ａ：国際電話やＱ２ダイヤルを悪用して、高額な使用料の請求をされる
場合がありますから接続設定の確認をしてみましょう。
◆◇◆
アダルト系のホームページを中心に悪質なホームページが「このソフト
でお楽しみ映像が見られます」といった誘い文句で配布しているソフト
ウエアがあります。
そういったソフトウエアをふとしたはずみでパソコンにインストールを
してしまったばっかりに、ダイヤルＱ２や国際電話を利用してインター
ネットに接続するように設定を書き換えられることがあります。
異変に気が付けばいいのですが、そのままインターネットへ接続を続け
ると、知らぬ間にダイヤルＱ２や国際電話を使いつづけ、高額な使用料
の請求書が来てはじめて気が付くといったトラブルが後を絶ちません。
この手のトラブルに関して、いろなところで紹介され、いちばん有名な
ホームページをひとつご紹介しておきましょう。
◆ えっ?と驚く前に―国際電話･Q2からの事前防御策―
http://www3.plala.or.jp/hiromg3920/tel.html
ただし、少し記述が難しい点もありますので、以下に対策と注意を簡単
にまとめてみました。
■１■ 怪しげなホームページには近づかない
インターネットは本当に何でもありで楽しい反面、悪意を持った
ホームページも多数存在します。でもほとんど見れば分ります。
・次々とウインドウが勝手に広がり、見たくない情報が現れる
・過度に「無料」で情報を提供することを強調する
・とにかく胡散臭い
そういったホームページを興味半分でのぞくことも、利用者の責任
においては自由なのですが、それは繁華街で「安い料金でたっぷり
楽しめますよ」と呼び込みが出ている初めてのお店に飛び込むのと
同じレベルの冒険だと思ってください。
■２■ 得体の知れないプログラムをダウンロードしない。
これは一般的にいえることであり「便利なソフトを無料で提供」と
いうのでダウンロードしてインストールしたら、ウイルスに冒され
てしまうこともあります。
極端な話、道に落ちているお菓子を拾って食べるようなものです。
ダウンロードもすべきではないですし、ましてやインストールなど
とんでもない話です。
■３■ インターネットの接続設定を確認する。
よくわからないけど、なにか急にインターネットへの接続の感じが
変わったような気がするときは、新しい接続情報がダイヤルアップ
接続に追加、あるいは変更されていないか確認しましょう。
・インターネットエクスプローラの「ツール」メニューから
「インターネットオプション」を選びます。
・「接続」の見出し（タブ）を選び「ダイヤルアップの設定」
を確認します。
・見知らぬ設定にされている場合はそれを削除してください。
■４■ 可能であれば問題のソフトをアンインストールする。
設定を戻したり、削除してもパソコンを起動するたび、再び問題の
設定を作ってしまう悪質なソフトの場合もあります。そこで通常の
アンインストール手順で問題のソフトを
「コントロールパネル」−「アプリケーションの追加と削除」
でアンインストールしてみてください。
でも最近では、通常のアンインストール手順ではアンインストール
できない場合があります。そんな場合はご利用のプロバイダなどに
相談してみましょう。
■５■ 国際電話、ダイヤルＱ２の探知ソフトを利用する。
インターネット接続時のダイヤルアップ番号が「０９９０」ではじ
まるダイヤルＱ２の場合、あるいは国際電話経由の場合に知らせて
くれるチェックプログラムが無料で提供されています。
◆ ＮＴＴ西日本 http://www.nttwest.co.jp/q2/
◆ Ｎｏ！国際電話 http://www.emurasoft.com/jp/chintcal/
ただしこういったソフトを入れたから何をやっても大丈夫、という
ものではないので、やはり上記の１、２の予防が一番重要です。
【注意１】あくまでも電話回線での接続で発生するトラブルです。
・最近、ADSLのお客様からも「高額請求が来るのでは？」と心配になり
ご相談を受けることがありますが、ADSLやケーブルテレビなど通常の
電話回線を使わないインターネット接続であれば、電話回線の請求は
発生しません。
・もちろんADSLと同時に、パソコンのモデムは電話回線に接続している
場合はそちらの接続に切替ることがあるので、モデムからケーブルを
抜いてしまいましょう。
【注意２】ダイヤルＱ２は対策が進んできました。
・トラブルが多発したため、ダイヤルＱ２を使ったインターネット接続
に関してはパスワードを必要にしたり、使用する業者の審査を厳しく
したりしているため被害は減ってきているようです。
◆ ダイヤルＱ２が変わりました！−NTT東日本
http://www.ntteast.co.jp/q2/info2001011.html
【注意３】それでも変なソフトウエアが残って嫌な場合
・状況にもよりますが、当社にご連絡くだされば、有償ではありますが
出張させていただいてソフトを取り除く（最悪の場合、ＯＳを完全に
入れ替える）といった作業もお受けることは可能です。
◆ パソコンサービスステーション（出張サポート）
※申し込みはフリーダイヤル 0120−724685（なにしろパソコン！）
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃とにかく「君子危うきに近寄らず」「おいしい話には裏がある」と┃
┃いうことも常に考慮しながらインターネットを楽しんでください。┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
◎ 「なにしろパソコン・ドットコム」の日々の更新情報は「更新日記」
でもご覧いただけます −＞ https://www.724685.com/05diary/
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(4) なにパソ更新情報 「なにパソ」は上級者にも使える！？
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
☆「なにしろパソコン・ドットコム」の更新情報からピックアップ
◎ サポートスタッフ向けの（上級者への道）情報をまとめてみました。
・当社の中心業務はお客様のご自宅に訪問して、パソコンやインター
ネットについてサポートや講習をおこなうことです。月に６千件を
越えるサポート件数で業界最大手なんです！
◆ パソコンサービスステーション（出張サポート）
https://www.724685.com/pcss/
・出張サポートの良さは、お客様ご自身のパソコンで、マンツーマン
で、そしてお客様のご希望に集中した作業・講習ができることです。
◆ 出張サポートって？（パコちゃん奮戦記）
https://www.724685.com/paco/
・そうなるとサポートスタッフは、単に「パソコンが得意」だけでは
不十分で、技術情報はもちろん、いろいろなメーカーのパソコン、
いろいろなプロバイダ、周辺機器などの最新情報を身に付けていく
必要がありますし、幅広い実用的な知識や楽しいホームページなど
日々の情報収集が大切になってきます。
・ということで、スタッフが日々の情報収集に使えるリンク集を作成
しました。内容的には当然、初心者向けでないものも多いのですが、
これから「どんどん上達したい」と願う読者の方にも役立つ内容に
なっていますので、あえて制限せず誰でも見られるようにしました。
◆ スタッフルーム https://www.724685.com/staff/
・「業界＆ＩＴ総合情報」で紹介した各種情報サイトは業界の人には
有名なものばかりで、私たちはいつもチェックしておく必要がある
ものばかりです。内容的としてはかなり高度な話題も出てきます。
・でもそういった最新の情報に触れることで、今までは初心者と感じ
ていた人でも、徐々に自信もついてくるはずです。ぜひ面白そうな
情報があれば読んでみてください。新製品や新サービスの紹介など
初心者の方でも楽しめる内容もたくさんあります。
・「毎日の入口」の左下に「スタッフルーム」という入口をつくって
おきましたので、クリックしてみてください。
◎ 「なにしろパソコン・ドットコム」の日々の更新情報は「更新日記」
でもご覧いただけます −＞ https://www.724685.com/05diary/
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◇ 編集後記 ◇ ＝＝＝＝＝＝＝[Top に戻る]
・なんとか読者数のほうも1500名を越え、ある程度の規模になってきた
気がします。でもその割にはご意見やご希望が少ないので、ちょっと
寂しい今日この頃です。よろしければ簡単でいいので
・こういうことを今週のＱ＆Ａで教えて欲しい
・こんな楽しいホームページを見つけました！
・私が見つけたインターネット活用法
・ちょっと最近、内容が難しすぎる
といった読者の皆さんからの情報・ご意見、心からお持ちしています。
◆ ご意見ご希望は電子メールで！アドレスは faq@clubqa.com
またホームページからでもご意見をお送りいただけます。
「ご意見箱」 https://www.724685.com/10mail/
（編集長）
＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠
※当メールマガジンの配信は「まぐまぐ（http://www.mag2.com/）」
のシステムを使用しています。（マガジンID： 81405 ）
※購読を止めたい場合の配信解除は以下のページから簡単です。
（でも、ぜひぜひ末永く愛読してくださ〜い！ m(_ _)m ペコリ）
◆ 「週刊なにしろパソコン」の紹介、登録＆解除、注意事項など
https://www.724685.com/maga/
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発 行：横河キューアンドエー(株) http://www.yqa.co.jp/
発行者：なにしろパソコン編集長 林 俊二 faq@clubqa.com
関連ホームページ：
◇ なにしろパソコン・ドットコム http://www.724685.com
◇ PCSS（パソコン出張サポート） https://www.724685.com/pcss/
◇ クラブQ&A（24時間電話サポート）http://www.clubqa.com
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・ 今週のQ&A https://www.724685.com/weekly/
・ ご意見箱 https://www.724685.com/10mail/
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(1) はじめに やっぱりネット通販は便利
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
２月18日の「今日のひとこと」で紹介した女性ボーカリスト MISIAさん
のベストアルバムですが、アマゾン・ジャパンを使って予約を申し込み、
発売日の翌日である４日にペリカン便できちんと到着していました。
◆ MISIA GREATEST HITS
https://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B00005V4Z2/72468522
最初は含まれないと紹介されていた、あのソルトレークオリンピックの
NHKテーマソング「果てなく続くストーリー」ですが、ライブ版で追加
挿入されていました。さっそく彼女のバラードに聴き入っています。
◆ MISIA WEB http://www.rhythmedia.co.jp/misia/
私のように仕事が不規則で、CD屋に予約したり、受け取りに行ったりする
のが面倒な人にはネット通販は最高です。特にアマゾンは一度登録すれば
二回目以降はクリックひとつで購入できるのでやめられません。
まだインターネットで通信販売が不安な方は、このアマゾンからはじめて
みてはいかがでしょう？クレジットカードの使用が嫌なら代金引換配送も
ありますし、1500円以上なら送料は無料なので、CD一枚買えばOKです。
◆ アマゾン・ジャパン http://www.amazon.co.jp
きっとその便利さに満足していただけることと思います。「なにパソ」の
「毎日の入口」にもアマゾンへの入口（リンクや検索の仕組み）を作って
いますので、いつでもご利用ください。とにかく編集長のイチオシです。
ということで、さっそく「今週のひとこと」にまいりましょう。
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(2) 今週のひとこと 接続料金無料プロバイダの決定版？
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
☆「今日のひとこと」はこちらで http://www.724685.com
職業柄、ネットでいろいろなことに挑戦していますが、証券取引も店頭
では経験がないのに、ネットで始めてみました。その体験記はまた別の
時にご紹介しますが、数少ない売買経験で強く感じたことは
・ちょうど売買しようとした時にプロバイダの技術トラブルでネット
に接続できなかったら（タイミングをはずしたら）困るだろうな。
ということです。そう考えると
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃ネットで証券売買などをやるなら、いつも使っているプロバイダや┃
┃回線以外にも、インターネットに接続できるプロバイダや別回線を┃
┃予備に確保しておきたい。 ┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
と実感しました。こういう場合、たとえば「ライブドア」といった無料
プロバイダに入会をしておくのがいいかもしれません。
◆ ライブドア http://www.livedoor.com
※現在「無料プロバイダ」としては最も有名でユーザー数も
100万人を越えている数少ない成功事例。
でも正直言って、私もライブドアに入会していますが、通常はほとんど
使わないので、いざ使う時にはパスワードとか忘れちゃうんです。また
専用のソフトが必要だったり、結構すぐ使うには大変です。
そんなときに、斬新なサービスが登場しました。
◇ アルファ無料接続サービス
http://www.alphanet.ne.jp/info/newsreleases/2002/20020221.html
東京都内なら 0367770011 というアクセスポイントがあり、条件は
プライマリーDNSアドレス： 61.195.80.9
セカンダリーDNSアドレス： 61.195.80.10
ユーザーID： a@a
パスワード： aa
ということで、実際に接続できることも確認しました。これなら必要な
ときだけ、ちょっと使いたいという場合に便利ですよね。えっ？設定の
方法がわからない？う〜ん、以下のページなど参考にしてみましょう。
◇ Windows インターネット接続ソフトの設定方法（Sonet提供）
http://www.sonet.ne.jp/manual/menu_win/ppp.html
それにしても、入会もせず、登録もせず、ただ市内通話料金の負担だけ
で事業として成り立つのか、いまひとつわかりません。でもまあこちら
のデメリットはほとんどないので使っても問題はないでしょう。
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(3) 今週のＱ＆Ａ 知らないうちにQ2ダイヤルや国際電話の請求書が
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
☆「クラブQ&A（http://www.clubqa.com/）」での旬なQ&Aをご紹介
Ｑ：検索中にふと訪れたサイトで「画像の続きはこのボタンをクリック
して下さい」と書かれていたので、ついつい好奇心でソフトウエア
をインストールしてしまったのですが大丈夫ですか？
Ａ：国際電話やＱ２ダイヤルを悪用して、高額な使用料の請求をされる
場合がありますから接続設定の確認をしてみましょう。
◆◇◆
アダルト系のホームページを中心に悪質なホームページが「このソフト
でお楽しみ映像が見られます」といった誘い文句で配布しているソフト
ウエアがあります。
そういったソフトウエアをふとしたはずみでパソコンにインストールを
してしまったばっかりに、ダイヤルＱ２や国際電話を利用してインター
ネットに接続するように設定を書き換えられることがあります。
異変に気が付けばいいのですが、そのままインターネットへ接続を続け
ると、知らぬ間にダイヤルＱ２や国際電話を使いつづけ、高額な使用料
の請求書が来てはじめて気が付くといったトラブルが後を絶ちません。
この手のトラブルに関して、いろなところで紹介され、いちばん有名な
ホームページをひとつご紹介しておきましょう。
◆ えっ?と驚く前に―国際電話･Q2からの事前防御策―
http://www3.plala.or.jp/hiromg3920/tel.html
ただし、少し記述が難しい点もありますので、以下に対策と注意を簡単
にまとめてみました。
■１■ 怪しげなホームページには近づかない
インターネットは本当に何でもありで楽しい反面、悪意を持った
ホームページも多数存在します。でもほとんど見れば分ります。
・次々とウインドウが勝手に広がり、見たくない情報が現れる
・過度に「無料」で情報を提供することを強調する
・とにかく胡散臭い
そういったホームページを興味半分でのぞくことも、利用者の責任
においては自由なのですが、それは繁華街で「安い料金でたっぷり
楽しめますよ」と呼び込みが出ている初めてのお店に飛び込むのと
同じレベルの冒険だと思ってください。
■２■ 得体の知れないプログラムをダウンロードしない。
これは一般的にいえることであり「便利なソフトを無料で提供」と
いうのでダウンロードしてインストールしたら、ウイルスに冒され
てしまうこともあります。
極端な話、道に落ちているお菓子を拾って食べるようなものです。
ダウンロードもすべきではないですし、ましてやインストールなど
とんでもない話です。
■３■ インターネットの接続設定を確認する。
よくわからないけど、なにか急にインターネットへの接続の感じが
変わったような気がするときは、新しい接続情報がダイヤルアップ
接続に追加、あるいは変更されていないか確認しましょう。
・インターネットエクスプローラの「ツール」メニューから
「インターネットオプション」を選びます。
・「接続」の見出し（タブ）を選び「ダイヤルアップの設定」
を確認します。
・見知らぬ設定にされている場合はそれを削除してください。
■４■ 可能であれば問題のソフトをアンインストールする。
設定を戻したり、削除してもパソコンを起動するたび、再び問題の
設定を作ってしまう悪質なソフトの場合もあります。そこで通常の
アンインストール手順で問題のソフトを
「コントロールパネル」−「アプリケーションの追加と削除」
でアンインストールしてみてください。
でも最近では、通常のアンインストール手順ではアンインストール
できない場合があります。そんな場合はご利用のプロバイダなどに
相談してみましょう。
■５■ 国際電話、ダイヤルＱ２の探知ソフトを利用する。
インターネット接続時のダイヤルアップ番号が「０９９０」ではじ
まるダイヤルＱ２の場合、あるいは国際電話経由の場合に知らせて
くれるチェックプログラムが無料で提供されています。
◆ ＮＴＴ西日本 http://www.nttwest.co.jp/q2/
◆ Ｎｏ！国際電話 http://www.emurasoft.com/jp/chintcal/
ただしこういったソフトを入れたから何をやっても大丈夫、という
ものではないので、やはり上記の１、２の予防が一番重要です。
【注意１】あくまでも電話回線での接続で発生するトラブルです。
・最近、ADSLのお客様からも「高額請求が来るのでは？」と心配になり
ご相談を受けることがありますが、ADSLやケーブルテレビなど通常の
電話回線を使わないインターネット接続であれば、電話回線の請求は
発生しません。
・もちろんADSLと同時に、パソコンのモデムは電話回線に接続している
場合はそちらの接続に切替ることがあるので、モデムからケーブルを
抜いてしまいましょう。
【注意２】ダイヤルＱ２は対策が進んできました。
・トラブルが多発したため、ダイヤルＱ２を使ったインターネット接続
に関してはパスワードを必要にしたり、使用する業者の審査を厳しく
したりしているため被害は減ってきているようです。
◆ ダイヤルＱ２が変わりました！−NTT東日本
http://www.ntteast.co.jp/q2/info2001011.html
【注意３】それでも変なソフトウエアが残って嫌な場合
・状況にもよりますが、当社にご連絡くだされば、有償ではありますが
出張させていただいてソフトを取り除く（最悪の場合、ＯＳを完全に
入れ替える）といった作業もお受けることは可能です。
◆ パソコンサービスステーション（出張サポート）
※申し込みはフリーダイヤル 0120−724685（なにしろパソコン！）
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃とにかく「君子危うきに近寄らず」「おいしい話には裏がある」と┃
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◎ 「なにしろパソコン・ドットコム」の日々の更新情報は「更新日記」
でもご覧いただけます −＞ https://www.724685.com/05diary/
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(4) なにパソ更新情報 「なにパソ」は上級者にも使える！？
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☆「なにしろパソコン・ドットコム」の更新情報からピックアップ
◎ サポートスタッフ向けの（上級者への道）情報をまとめてみました。
・当社の中心業務はお客様のご自宅に訪問して、パソコンやインター
ネットについてサポートや講習をおこなうことです。月に６千件を
越えるサポート件数で業界最大手なんです！
◆ パソコンサービスステーション（出張サポート）
https://www.724685.com/pcss/
・出張サポートの良さは、お客様ご自身のパソコンで、マンツーマン
で、そしてお客様のご希望に集中した作業・講習ができることです。
◆ 出張サポートって？（パコちゃん奮戦記）
https://www.724685.com/paco/
・そうなるとサポートスタッフは、単に「パソコンが得意」だけでは
不十分で、技術情報はもちろん、いろいろなメーカーのパソコン、
いろいろなプロバイダ、周辺機器などの最新情報を身に付けていく
必要がありますし、幅広い実用的な知識や楽しいホームページなど
日々の情報収集が大切になってきます。
・ということで、スタッフが日々の情報収集に使えるリンク集を作成
しました。内容的には当然、初心者向けでないものも多いのですが、
これから「どんどん上達したい」と願う読者の方にも役立つ内容に
なっていますので、あえて制限せず誰でも見られるようにしました。
◆ スタッフルーム https://www.724685.com/staff/
・「業界＆ＩＴ総合情報」で紹介した各種情報サイトは業界の人には
有名なものばかりで、私たちはいつもチェックしておく必要がある
ものばかりです。内容的としてはかなり高度な話題も出てきます。
・でもそういった最新の情報に触れることで、今までは初心者と感じ
ていた人でも、徐々に自信もついてくるはずです。ぜひ面白そうな
情報があれば読んでみてください。新製品や新サービスの紹介など
初心者の方でも楽しめる内容もたくさんあります。
・「毎日の入口」の左下に「スタッフルーム」という入口をつくって
おきましたので、クリックしてみてください。
◎ 「なにしろパソコン・ドットコム」の日々の更新情報は「更新日記」
でもご覧いただけます −＞ https://www.724685.com/05diary/
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・なんとか読者数のほうも1500名を越え、ある程度の規模になってきた
気がします。でもその割にはご意見やご希望が少ないので、ちょっと
寂しい今日この頃です。よろしければ簡単でいいので
・こういうことを今週のＱ＆Ａで教えて欲しい
・こんな楽しいホームページを見つけました！
・私が見つけたインターネット活用法
・ちょっと最近、内容が難しすぎる
といった読者の皆さんからの情報・ご意見、心からお持ちしています。
◆ ご意見ご希望は電子メールで！アドレスは faq@clubqa.com
またホームページからでもご意見をお送りいただけます。
「ご意見箱」 https://www.724685.com/10mail/
（編集長）
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◇ なにしろパソコン・ドットコム http://www.724685.com
◇ PCSS（パソコン出張サポート） https://www.724685.com/pcss/
◇ クラブQ&A（24時間電話サポート）http://www.clubqa.com
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